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【華語導遊人員】全套 (光碟版函授)

書號:AI311071

作者:名師作者群

ISBN:

適用對象: 導遊/領隊人員

產品型態: 合輯

出版公司:千華

出版日期:2017/06/30

狀態:正常


定價:19500

特價: 16500元 

VIP價:9800



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試看課程:


內含科目:

書號 科目 老師 堂數(時數)
AI011071 導遊實務(一) 林老師 7堂(約10小時)
AI021071 導遊實務(二) 陳祥 11堂(約7小時)
AI031071 導遊觀光資源概要 江坤勱 3堂(約6小時)

產品內容:(商品圖片僅供參考,以下列實際物品為準)
.多媒體光碟
. 名師指定課本用書
. 板書精華筆記



導遊實務(一)
主題 簡介
導覽解說 將說明「導覽解說」的技巧,根據旅遊者不同的背景,靈活巧妙地運用導遊資料,才能使導遊內容生動活潑而又富有魅力。
觀光心理與行為 身為導遊應對參團旅遊消費者心理有事先的認識,有了正確認識後,才能儘速調整自己的工作心態與帶團方式,提高旅遊消費者之滿意度。
航空票務 旅行業從業人員不論是在綜合旅行社、甲種旅行社或乙種旅行社,旅遊企業經營最主要的業務之一就是接受國內外海、陸、空運輸事業委託「代售客票」或代客「購買國內外客票」、「托運行李」,因此必須了解票務的基本常識。
常用英文術語 將介紹觀光旅行常用之英文術語,以便協助帶團旅客處理各項手續。
急救常識 帶團出遊須具備急救的基本概念與掌握急救的原則。本課程就常見病症與意外之急救方法進行說明。
旅遊安全與緊急事件處理 導遊人員帶團過程對於可能發生的事故,須隨時準備「細心的預防措施」。對於事故狀況或客觀情勢,迅速「蒐集正確情報」,採取適當的防護措施。
國際禮儀 由於交通發達,國人與世界各國人士接觸機會增多,為了避免引起無謂的誤會與招致意外的困擾,都應通曉國際禮節。

導遊實務(二)
主題 簡介
觀光行政 包含觀光政策介紹、臺灣觀光發展大事記與相關獎勵措施說明。
發展觀光條例 針對發展觀光條例進行條文釋義與重點整理。
旅行業管理規則
針對旅行業管理規則進行條文釋義與重點整理。
導遊人員管理規則 說明導遊人員管理規則要點。
普通護照申請 針對普通護照申請流程與注意要項進行說明。
大陸地區人民來臺從事觀光活動許可辦法 針對大陸地區人民來臺從事觀光活動許可辦法進行條文釋義與重點整理。
旅行業辦理大陸人民來臺觀光業務注意事項及作業流程 說明旅行業辦理大陸人民來臺觀光業務注意事項及作業流程。
外匯常識 介紹外匯相關常識。
臺灣地區與大陸地區人民關係條例 §1-25 針對臺灣地區與大陸地區人民關係條例進行條文釋義與重點整理。
臺灣地區與大陸地區人民關係條例 §26-95 針對臺灣地區與大陸地區人民關係條例進行條文釋義與重點整理。
香港澳門關係條例 針對香港澳門關係條例進行條文釋義與重點整理。

導遊觀光資源概要
主題 簡介
臺灣歷史 本課程針對臺灣從史前時期~現代歷史發展大事件進行重點整理。
臺灣地理 本課程針對臺灣地形與其對產業發展之影響進行整理、說明。
專題探討 本課程統整臺灣國家公園、森林遊樂區、國家風景區、自然保留區等專題資訊。

領隊人員

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外語領隊人員考前猜題包

作者:千華編委會

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領隊人員

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華語領隊人員考前猜題包

作者:千華編委會

特價:230

領隊人員

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【107年最新試題解析】領隊觀光資源概要分類題庫

作者:陳書翊

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領隊人員

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〔主題式題庫、領隊考試輕鬆上手〕領隊實務(二)[華語ˋ外語領隊人員 ]

作者:林俐

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【主題式題庫、領隊考試輕鬆上手】領隊實務(一)分類題庫[華語ˋ外語領隊人員 ]

作者:吳瑞峰

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導遊人員

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作者:千華編委會

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〔領隊考試必勝合輯!〕絕對上榜!領隊證照輕鬆考 (含領隊實務一、二、觀光資源概要)

作者:吳瑞峰、林俐、陳祥

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